Vos renseignements à la frontière : Mode aérien

Transcription

(Vidéo d'une ASF utilisant son ordinateur à l'intérieur d'une cabine dans un aéroport)

Vous vous demandez à propos des renseignements que

(Vidéo d'un ASF scannant le passeport d'un voyageur à l'intérieur d'une cabine dans un aéroport)

l'Agence des services frontaliers du Canada recueille et pourquoi?

(Vidéo de passagers à l'intérieur d'un avion)

Lorsque vous vous envolez à destination du Canada, nous recueillons des données préalables à l'arrivée, des données d'entrée et des données de sortie. Grâce aux données préalables à l'arrivée, nous savons que vous êtes en route

(Vidéo d'un avion atterrissant à un aéroport)

avant que votre avion atterrisse.

(Vidéo d'une voyageuse réservant un vol sur son ordinateur)

C'est parce que la compagnie aérienne nous transmet des renseignements sur les passagers à bord.

(Vidéo de l'aile d'un avion lors d'un vol)

Nous recueillons les renseignements suivants : nom, pays de citoyenneté, document de voyage, précisions sur le billet, information sur le siège, renseignements sur le vol.

(Vidéo de voyageurs faisant la queue dans un aéroport, pour l'inspection primaire)

Grâce à ces renseignements, nous pouvons nous préparer à l'arrivée de personnes

(Vidéo du drapeau canadien avec une ville en arrière-plan)

ou de marchandises qui pourraient être interdits au Canada ou poser une menace pour la sécurité du pays.

(Vidéo d'une salle de données)

Nous stockons ces renseignements en toute sécurité et les conservons pendant trois ans et demi.

(Vidéo d'un voyageur marchant dans le hall des arrivées)

Une fois que votre avion a atterri au Canada, nous recueillons des données d'entrée.

(Vidéo d'un voyageur utilisant un kiosque à l'aéroport)

Ces données nous permettent de confirmer votre identité

(Vidéo de bagages circulant sur un tapis roulant dans un aéroport)

et les marchandises que vous apportez au Canada,

(Vidéo d'un voyageur payant des droits et taxes)

d'évaluer les taxes et les droits à payer et de consigner votre entrée au Canada.

(Vidéo d'un voyageur s'approchant d'un kiosque d'aéroport et tapant sur l'écran)

Vous pouvez balayer votre document de voyage à une borne ou à une porte électronique

(Vidéo d'une voyageuse sortant son passeport)

à l'aéroport et faire

(Vidéo d'une voyageuse scannant son passeport)

votre déclaration de douane.

(Vidéo d'un voyageur prenant une photo à l'aide du kiosque)

L'appareil prend une photo pour la comparer à celle de votre document de voyage

(Vidéo de passeports canadiens au-dessus d'une carte du monde)

et vérifier votre identité.

(Animation d'un nuage avec un cadenas au milieu, symbolisant la sécurité des données)

Votre photo et vos données nous sont transmises en toute sécurité.

(Vidéo d'un voyageur sortant le reçu du kiosque)

Les appareils impriment alors un reçu,

(Vidéo d'un voyageur quittant le kiosque avec ses bagages)

puis suppriment immédiatement vos données.

(Animation vidéo de câbles Internet transférant de l'information)

Nous conservons votre photo et vos renseignements personnels dans les serveurs sécurisés de l'ASFC pendant quinze ans.

(Vidéo d'un ASF à l'intérieur d'une cabine d'aéroport appelant le prochain voyageur)

Ensuite, vous devrez montrer

(Vidéo d'une voyageuse s'approchant de la cabine, avec son reçu de kiosque et son passeport en main)

votre reçu à un agent des services frontaliers.

(Vidéo de l'ASF recevant le reçu et le passeport, et ouvrant le passeport)

S'il n'y a pas de borne ni de porte électronique à l'aéroport,

(Vidéo du voyageur répondant aux questions de l'ASF)

un agent recueillera votre déclaration de douane et d'immigration en personne.

(Vidéo de l'ASF remettant le reçu et le passeport au voyageur et lui faisant signe de continuer)

Une fois vos renseignements vérifiés, vous pouvez poursuivre

(Vidéo du drapeau canadien avec de hautes montagnes en arrière-plan)

votre voyage au Canada.

(Vidéo de l'ASF remettant le reçu et le passeport à la voyageuse et lui faisant signe de se rendre au guichet des droits et taxes)

Si l'agent des services frontaliers doit confirmer certaines informations ou si vous devez

(Vidéo de la voyageuse payant ses droits et taxes)

payer des droits ou des taxes, on pourrait vous demander des renseignements supplémentaires.

(Vidéo d'un avion décollant à un aéroport)

Lorsque vous quittez le Canada par avion, nous recueillons des données sur votre sortie directement

(Vidéo d'un agent de bord en train de s'occuper des voyageurs à l'intérieur d'un avion)

auprès des compagnies aériennes, par l'entremise de la liste des passagers.

(Vidéo de disques de stockage clignotant à l'intérieur d'une salle de données)

Cette information est aussi conservée dans les serveurs sécurisés de l'ASFC pendant 15 ans.

(Vidéo de voyageurs à l'intérieur d'un aéroport)

Les données sur vos sorties, combinées aux données sur vos entrées, forment vos antécédents de voyage. Ces données nous aident à identifier les non-résidents qui dépassent la durée de séjour autorisée et à prendre les mesures d'immigration appropriées,

(Vidéo d'une personne arrêtée par un ASF)

ainsi qu'à intervenir lors du départ de voyageurs ou de marchandises à risque élevé, qui peuvent compromettre la sécurité du Canada.

(Animation de cadenas se déplaçant en rangée, symbolisant la sécurité des données)

La protection de vos renseignements personnels est une priorité.

(Vidéo d'une voyageuse dans un aéroport tenant ses bagages et marchant vers la caméra en souriant)

Nous veillons à ce qu'ils soient protégés et conservés que le temps nécessaire,

(Vidéo d'un autre voyageur dans un aéroport tenant ses bagages, marchant vers la caméra, regardant autour de lui)

conformément à la Loi sur les douanes,

(Vidéo d'une autre voyageuse dans un aéroport tenant ses bagages et marchant vers la caméra en souriant)

à la Loi sur la protection des renseignements personnels et à la Loi

(Vidéo d'un groupe de voyageurs marchant dans le hall des arrivées)

sur l'immigration et la protection des réfugiés. Vous pouvez demander de consulter vos

(Vidéo d'une femme tapant sur le clavier d'un ordinateur portable)

renseignements personnels ou d'y apporter des modifications en tout temps.

(Vidéo d'un écran d'aéroport avec les mots « Bienvenue au Canada » dessus)

Nous sommes ici pour vous accueillir

(Vidéo d'un ASF marchant avec un autre ASF dans un aéroport)

et assurer la sécurité de nos frontières.

(Vidéo d'un ASF à l'intérieur d'une cabine d'aéroport, souriant à la caméra)

Nous sommes toujours prêts à vous aider.

(Le mot-symbole Canada apparaît)